Cara memblokir nomor tidak dikenal yang sering menelepon dapat dilakukan langsung melalui fitur bawaan ponsel. Pengaturan tersebut tersedia di Android maupun iPhone, meski nama menu dan langkahnya dapat berbeda sesuai sistem operasi serta aplikasi telepon yang digunakan.
Panggilan berulang dari nomor asing atau tidak tersimpan sering mengganggu aktivitas, terutama jika berasal dari telemarketing, spam, atau panggilan otomatis. Selain memblokir nomor tertentu, tersedia pula fitur untuk menyaring atau mengheningkan panggilan dari nomor yang tidak dikenal.
Sebelum memblokir seluruh nomor yang tidak tersimpan, perlu diperhatikan bahwa panggilan penting dari rumah sakit, kurir, sekolah, kantor, atau layanan tertentu dapat menggunakan nomor yang belum tersimpan. Karena itu, fitur penyaringan dapat menjadi pilihan ketika seluruh panggilan asing tidak ingin langsung ditolak.
Mengapa Nomor Tidak Dikenal Sering Menelepon?
Nomor tidak dikenal dapat muncul karena berbagai alasan, mulai dari telemarketing hingga panggilan spam atau penipuan. Tidak semua nomor asing otomatis berbahaya, sehingga identitas dan konteks panggilan tetap perlu diperhatikan.
- Telemarketing: perusahaan menawarkan produk atau layanan melalui telepon.
- Panggilan otomatis: sistem komputer melakukan panggilan dalam jumlah besar.
- Spam: panggilan berulang yang tidak diinginkan.
- Penipuan: panggilan yang berupaya mendapatkan data atau uang.
- Nomor baru: panggilan sah dari kontak yang belum tersimpan.
Google Phone menyediakan fitur pemblokiran nomor tertentu serta pemblokiran panggilan dari nomor pribadi atau tidak dikenal. Namun, fitur Tidak dikenal pada Google Phone tidak otomatis memblokir seluruh nomor yang belum tersimpan di kontak.
Cara Memblokir Nomor Tidak Dikenal di Android
Cara memblokir nomor tidak dikenal yang sering menelepon di Android dapat dilakukan melalui aplikasi Telepon. Pada perangkat yang menggunakan aplikasi Phone dari Google, terdapat pilihan untuk memblokir nomor tertentu maupun nomor pribadi atau tidak teridentifikasi.
Memblokir Nomor Tertentu
Nomor yang sudah beberapa kali menelepon dapat langsung dimasukkan ke daftar blokir. Cara ini berguna apabila panggilan berasal dari nomor tertentu yang terus menghubungi.
- Buka aplikasi Telepon.
- Buka menu Histori panggilan atau Terbaru.
- Pilih nomor yang ingin diblokir.
- Ketuk Blokir/laporkan sebagai spam.
- Konfirmasi tindakan pemblokiran.
Setelah nomor diblokir melalui Phone dari Google, panggilan dari nomor tersebut akan ditolak secara otomatis.
Memblokir Nomor Pribadi atau Tidak Teridentifikasi
Fitur ini dapat digunakan untuk panggilan yang tampil sebagai nomor pribadi atau tidak teridentifikasi. Pengaturannya tidak sama dengan memblokir semua nomor yang belum tersimpan dalam kontak.
- Buka aplikasi Telepon.
- Ketuk Lainnya.
- Pilih Setelan.
- Ketuk Nomor yang diblokir.
- Aktifkan opsi Tidak dikenal.
Google menjelaskan bahwa pengaturan tersebut memblokir panggilan dari nomor pribadi atau tidak dikenal, sedangkan nomor biasa yang tidak tersimpan di kontak masih dapat masuk.
Cara Memblokir Nomor Tidak Dikenal di iPhone
Cara memblokir nomor tidak dikenal yang sering menelepon di iPhone memiliki beberapa pilihan. iPhone dapat memblokir nomor tertentu, menyaring nomor tidak dikenal, atau mengheningkan panggilan dari nomor yang belum tersimpan.
Memblokir Nomor Tertentu
Pemblokiran langsung dapat digunakan apabila nomor yang sama terus menelepon. Nomor tersebut kemudian masuk ke daftar kontak yang diblokir.
- Buka aplikasi Telepon.
- Pilih Terbaru.
- Ketuk nomor telepon yang ingin diblokir atau tombol informasi.
- Gulir ke bagian bawah.
- Pilih Blokir Penelepon.
Apple menjelaskan bahwa nomor atau kontak yang diblokir tidak memperoleh pemberitahuan bahwa pemblokiran telah dilakukan.
Mengheningkan Nomor Tidak Dikenal
iPhone juga menyediakan fitur untuk mengheningkan panggilan dari nomor yang belum disimpan. Panggilan tersebut tidak berdering seperti panggilan biasa dan dapat diarahkan ke pesan suara.
- Buka Pengaturan.
- Pilih App.
- Ketuk Telepon.
- Pilih pengaturan untuk nomor tidak dikenal.
- Pilih Heningkan jika tersedia.
Apple menjelaskan bahwa pilihan Heningkan secara otomatis mengheningkan panggilan dari nomor yang belum disimpan dan mengarahkannya ke pesan suara.
Perbedaan Blokir dan Heningkan Panggilan
Pemblokiran dan pengheningan memiliki fungsi berbeda sehingga pengaturan sebaiknya disesuaikan dengan kebutuhan. Perbedaan tersebut terutama berkaitan dengan apakah panggilan masih dapat masuk ke perangkat atau hanya tidak menimbulkan dering.
| Fitur | Fungsi | Cocok untuk |
|---|---|---|
| Blokir nomor | Menolak panggilan dari nomor tertentu | Nomor yang terus mengganggu |
| Blokir nomor pribadi | Menolak panggilan dari nomor pribadi/tidak teridentifikasi | Panggilan tanpa identitas |
| Heningkan | Tidak membuat ponsel berdering | Nomor asing yang belum tersimpan |
| Saring panggilan | Menyaring panggilan sebelum berdering | Mengetahui alasan penelepon |
| Laporkan spam | Menandai nomor atau pesan sebagai spam | Panggilan atau pesan mencurigakan |
- Blokir: lebih tepat untuk nomor tertentu yang sudah diketahui.
- Heningkan: berguna ketika panggilan dari nomor baru masih mungkin diperlukan.
- Saring: dapat membantu memilah panggilan sebelum menerima.
- Laporkan spam: dapat digunakan pada layanan yang menyediakan fitur pelaporan.
Pada iPhone, Apple menyediakan pilihan untuk meminta penelepon tidak dikenal menjelaskan alasan menelepon sebelum telepon berdering. Fitur tersebut berbeda dari pemblokiran karena panggilan masih dapat diproses melalui penyaringan.
Cara Memblokir Panggilan Spam di Android
Selain cara memblokir nomor tidak dikenal yang sering menelepon secara manual, Android dengan aplikasi Phone dari Google juga menyediakan mekanisme untuk memblokir atau melaporkan nomor sebagai spam. Fitur yang tersedia dapat berbeda berdasarkan perangkat dan aplikasi telepon.
- Buka aplikasi Telepon.
- Masuk ke Histori panggilan.
- Pilih nomor yang dianggap spam.
- Ketuk Blokir/laporkan sebagai spam.
- Konfirmasi tindakan tersebut.
Google menjelaskan bahwa panggilan dari nomor yang diblokir akan ditolak secara otomatis. Pada perangkat yang mendukung pesan suara visual, penelepon yang diblokir juga tidak dapat meninggalkan pesan suara.
Cara Memblokir Pesan dari Nomor Tidak Dikenal
Nomor yang mengganggu melalui telepon terkadang juga mengirim SMS. Google Messages menyediakan pilihan untuk memblokir percakapan sekaligus melaporkan pesan sebagai spam.
- Buka Google Messages.
- Sentuh dan tahan percakapan yang ingin diblokir.
- Ketuk Blokir.
- Pilih OK.
- Jika diperlukan, gunakan pilihan Laporkan spam.
Jika percakapan dilaporkan sebagai spam, pengirim juga akan diblokir dan pesan dipindahkan ke folder Spam & diblokir. Pelaporan kepada Google bersifat opsional sehingga nomor dapat diblokir tanpa mengirim laporan spam.
Cara Menghindari Panggilan Spam dan Penipuan
Cara memblokir nomor tidak dikenal yang sering menelepon merupakan salah satu langkah perlindungan. Kebiasaan menggunakan ponsel secara lebih hati-hati juga penting karena pemblokiran tidak menjamin seluruh panggilan mencurigakan berhenti.
Jangan Memberikan Data Pribadi
Panggilan mencurigakan sering menggunakan alasan tertentu untuk memperoleh informasi pribadi. Data sensitif sebaiknya tidak diberikan hanya karena penelepon mengaku berasal dari lembaga resmi.
- Jangan memberikan PIN.
- Jangan memberikan OTP.
- Jangan menyebutkan kata sandi.
- Jangan memberikan kode verifikasi.
- Jangan mengirim data kartu pembayaran.
- Jangan mengikuti instruksi mencurigakan melalui telepon.
Waspadai Tekanan dan Ancaman
Panggilan penipuan dapat menggunakan tekanan waktu agar penerima segera mengambil keputusan. Informasi yang mengharuskan transfer uang atau memberikan kode keamanan perlu diverifikasi melalui kanal resmi.
- Jangan terburu-buru mengikuti instruksi penelepon.
- Tutup panggilan jika informasi terasa mencurigakan.
- Hubungi lembaga terkait melalui nomor resmi.
- Simpan bukti panggilan jika diperlukan untuk pelaporan.
- Laporkan dugaan penipuan melalui kanal yang tersedia.
Cara Membuka Blokir Nomor Telepon
Nomor yang sebelumnya diblokir masih dapat dikeluarkan dari daftar blokir jika ternyata diperlukan. Pengaturan tersebut tersedia pada Android maupun iPhone, meski lokasi menu berbeda.
Android
Pada Phone dari Google, daftar nomor yang diblokir dapat dibuka melalui menu pengaturan nomor yang diblokir.
- Buka aplikasi Telepon.
- Ketuk Lainnya.
- Pilih Setelan.
- Ketuk Nomor yang diblokir.
- Pilih nomor yang ingin dibuka blokirnya.
- Ketuk Hapus atau Berhenti memblokir sesuai tampilan perangkat.
iPhone
Apple menyediakan pengelolaan kontak yang diblokir melalui pengaturan perangkat pada iOS terbaru.
- Buka Pengaturan.
- Pilih Privasi & Keamanan.
- Ketuk Kontak yang Diblokir.
- Pilih Edit.
- Hapus nomor dari daftar blokir.
- Pilih Buka Blokir jika opsi tersebut muncul.
Apa yang Terjadi Setelah Nomor Diblokir?
Cara memblokir nomor tidak dikenal yang sering menelepon bekerja dengan cara berbeda sesuai perangkat. Pada umumnya, panggilan dari nomor yang sudah masuk daftar blokir tidak lagi muncul sebagai panggilan masuk biasa.
- Panggilan dapat ditolak secara otomatis.
- Notifikasi panggilan dapat tidak muncul.
- Nomor tetap tersimpan dalam daftar blokir.
- Pesan tertentu dapat masuk ke folder spam atau diblokir.
- Nomor dapat dibuka blokir kapan saja melalui pengaturan.
Pada iPhone, kontak yang diblokir masih dapat meninggalkan pesan suara, tetapi perangkat tidak memberikan pemberitahuan mengenai pesan tersebut. Pesan yang dikirim atau diterima dari kontak yang diblokir juga tidak akan terkirim.
Penutup
Cara memblokir nomor tidak dikenal yang sering menelepon dapat dilakukan melalui fitur bawaan Android maupun iPhone. Android dengan aplikasi Phone dari Google menyediakan pemblokiran nomor tertentu serta pilihan untuk memblokir panggilan dari nomor pribadi atau tidak teridentifikasi, sedangkan iPhone menyediakan pemblokiran, penyaringan, dan pengheningan panggilan tidak dikenal.
Pemilihan fitur perlu disesuaikan dengan kondisi penggunaan ponsel. Pemblokiran cocok untuk nomor yang sudah jelas mengganggu, sedangkan penyaringan atau pengheningan dapat dipertimbangkan ketika masih terdapat kemungkinan panggilan penting berasal dari nomor yang belum tersimpan.
Selain mengaktifkan fitur pemblokiran, kewaspadaan terhadap panggilan mencurigakan tetap diperlukan. Informasi seperti OTP, PIN, kata sandi, kode verifikasi, dan data keuangan tidak sebaiknya diberikan melalui panggilan yang identitasnya belum terverifikasi.